2月1日以來，受強冷空氣影響，湖北境內迎來兩輪持續低溫雨雪冰凍天氣，公司管理的武麻、樊魏高速安全運營、保通保暢工作面臨重大考驗。根據湖北省各級、各部門相關要求，公司周密部署、精心組織，各路段運營單位多措并舉，精準施策，集中力量攻堅克難，較好實現了“隨下隨清、雪中路通”。

提前研判，全力應對

密切關注氣象變化，準確研判天氣形勢，堅持因時、因勢、因情施策，確保在降雪來臨前做到物資、車輛、設備、人員、預案“五到位”，各路段運營單位成立除雪保暢工作領導小組，負責除雪保暢工作的組織實施、后勤保障和調度工作，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，全力以赴保安全、保暢通。

晝夜鏖戰，迎寒而上

各路段運營單位遵循“暢通主導、服務為本、安全至上、及時高效”原則，主要領導帶隊、靠前指揮，快速集結黨員突擊隊發揮黨員模范帶頭作用，發揚團結協作精神，全員上陣抗冰雪，合力攻堅保通暢。采取機械除雪為主、人工除雪為輔的方式，24小時不間斷對路面積雪進行清理，第一時間完成除雪任務，累計投入人工853人次，機械設備395臺班，融雪劑463.7噸，持續保障道路安全暢通。

 多方協作，高效配合

為統籌做好交通管控與除雪防滑的有序銜接，提高應急處置效率，各路段運營單位充分發揮“一路多方”機制，積極與地方政府、高警、路政等相關部門溝通協調，采用收費站間歇性管制、警車壓速開展除雪作業、可變情報板實時發布交通信息、相鄰路段聯動作業等措施，及時有效解決積雪隱患，切實守護司乘人員冰雪天氣出行平安。

文明服務，暖心開路

各路段運營單位在收費站、服務區紛紛組織開展“情滿旅途”活動，24小時為滯留車輛和旅客提供餐飲、熱水、休息、保暖、供油、充電、救援等基本需求，充分利用餐廳、辦公室、會議室等場所設置臨時安置區域，用實際行動累計為31.59萬司乘人員提供了暖心服務。

下一步，公司將積極踐行“山高·行”服務品牌，持續優化運營保障工作、進一步提升服務意識，以最優服務營造“平安、暢行、溫馨”氛圍，讓社會公眾享受高品質出行服務。